2024.1.29　代情　　　　　　

(改善案件)　　　　　　　　通販の梱包の改善　

（状況説明）　ふるさと返礼品で送った煎餅（とちせんギフト６０枚入り）が１０枚程割れていた。

（落下テスト）              落下テストを行った結果、上下の衝撃には強いが、左右の衝撃に弱いことが判明した。

配送業者の取り扱いに問題がありそうである。

（改善内容）　

①    煎餅を重ねないように詰める。

②    缶の側面(煎餅の表と裏になる面)にプチプチを詰める。

③    荷物に貼る「ワレモノ」シールと「取扱注意」シール(菓子と記入する。)を２枚ずつ、底面以外のどこからも見えるように写真のように貼る。

商品代金より商品券の額が多い時の処理について　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　２０２４．１.２８経理代情　　　　

商品券には　「商工会・店食事券・こころの会」があります。　

商品代金より金券額が多い時の処理　　

①   現金でおつりは渡さないこと。

②   お客様に口頭でおつりが出ないことを伝えてください。　

「レジを打つ時」　＊売上伝票の金額で掛処理をする。金券の額で掛処理をしないこと。　

　　　　　　　　　　　＊受け取った金券と伝票とレシートは、ひとまとめにしてレジの引き出しに入れる。

「レジ締めの時」　　　＊金券分の金額を「掛の欄」に入力する。　

　　　　　　　　　　＊金券と伝票金額の差額が「現金過不足」の欄に出ていることを確認する。

　　　　　　　　＊理由を「報告事項」に入力する。　

　　　　　　　　　　例：商品券処理により過不足あり